REDACCION DEL PLAN ESTRATÉGICO

Si en los pasos anteriores era imprescindible asegurar la participación y el acuerdo del mayor número de personas (implicados), la redacción del plan estratégico debe encargarse a una persona o a un grupo muy reducido, que recoja la información generada, la sistematice y la presente de forma ordenada.

1.-Presentación
2.-Introducción
3.-Misión y Visión
4.-Análisis de la situación actual (FODA)
5.-Diagnóstico

6.-Priorizar

7.-Plan de acción

Una vez elaborado el plan estratégico, es aconsejable que circule con el fin de que sea revisado por los distintos participantes antes de su redacción definitiva.

3.5 MÉTODOS OPERATIVIDAD

Referido a la forma en que implementan los programas, pronósticos y planes, y que es propio de cada organización.

3.4 PRONÓSTICOS

Entre muchas definiciones podemos decir que “Pronóstico es la estimación anticipada de una variable con base en su historia y/o variables explicativas”. Es decir mediante algún o algunos procedimientos matemáticos se examina la historia o secuencia de valores pasados de una variable y tratamos de alguna manera de extrapolar este comportamiento para tratar de tener un indicio sobre el valor futuro de dicha variable.

3.3 PRESUPUESTOS

Se le llama presupuesto al cálculo anticipado de los ingresos y gastos de una actividad económica (personal, familiar, un negocio, una empresa, una oficina) durante un período, por lo general en forma anual).
Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización.
La principal función de los presupuestos se relaciona con el Control financiero de la organización.
Los presupuestos son importantes porque ayudan a minimizar el riesgo en las operaciones de la organización.
Por medio de los presupuestos se mantiene el plan de operaciones de la empresa en unos límites razonables.

1.- Presupuestos de operación:
En este se utiliza para planear y controlar los ingresos y gastos de una organización, así como las utilidades resultantes de la empresa.

2.-Presupuestos de gastos:
Los presupuestos de gastos listan las actividades primarias emprendidas por una unidad para alcanzar sus metas y asignan una cifra a cada una. Las gastos reducidos al ir acompañados de una producción estable, tanto en cantidad como en claidad, conducen a una mayor eficiencia.

3.- Presupuesto de ingresos:
Es un tipo específico de proyección de ingresos. Se trata de un presupuesto que proyecta las ventas futuras. Si la organización pudiera estar segura de vender todo lo que produce, los presupuestos de ingresos seríasn muy exactos. Los gerentes solo tendían que multipliar el precio de venta por la cantidad que puede producir. No obstante, pocas veces se dan tales situaciones.

4.- Presupuesto de efectivo:
Son pronósticos de cuánto efectivo tendrá disponible la organización y cuánto necesitará para cubrir sus gastos. Este presupuesto puede revelar flujos de efectivo insuficientes o excesivos.

5.- Presupuesto de capital:
El presupuesto de capital es una lista valorizada de los proyectos que se presumen realizables para la adquisición de nuevos activos fijos, por lo tanto el asesor debe evaluar la conveniencia de invertir en edificios industriales y comerciales, equipo de transporte,maquinarias, equipos, muebles y útiles.

3.2 PROGRAMAS

Los programas son un esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas que se deben de realizar para alcanzar los objetivos establecidos en una organización, y el tiempo necesario para llevarlo a cabo. Cada programa debe de tener una estructura propia.

La elaboración técnica de un programa considera los siguientes puntos:

1.- Identificar y determinar las actividades comprendidas.

2.- Ordenar cronológicamente la realización de las actividades.

3.- Interrelacionar las actividades.

4.- Asigar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración.

El éxito de un programa es directamemte proporcional a la habilidad de jerarquizar las actividades de acuerdo a su grado de importancia y a su ejecución en cuanto a la fecha de inicio y fin de cada actividad.

Clasificación:

• Tácticos.- Son los que se establecen únicamente para un área de actividad, su función es coordinar y supervisar que se realicen de acuerdo a lo establecido.


• Operativos: Se establecen en cada una de las unidades de las que consta un área de actividad.

Se puede decir que los programas son el conjunto de metas , políticas, procedimientos, reglas asignación de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear, etc que son necesarios para ejecutar en un determinado curso de acción

3.- PLANES, PROGRAMAS Y PRONÓSTICOS

3.1 PLANES:

En su forma más simple el concepto de plan se define como la intención y proyecto de hacer algo, ó como proyecto que, a partir del conocimiento de las magnitudes de una economía, pretende establecer determinados objetivos. Asimismo se ha definido como un documento en que se constan las cosas que se pretenden hacer y forma en que se piensa llevarlas a cabo.
Los planes son el resultado de l proceso de planeación y puede definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para hacerlo.
Existen 3 tipos de planes:

• Corporativos: Son los que establecen los lineamientos generales de la planeación. Este tipo de planes los diseñan los directivos de más alto nivel. Su función consiste en regir la obtención, uso y disposicón de los recursos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos ´por la organización



• Planes tácticos o funcionales: Estos determinan planes más especificos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos y coorsdinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner en practica los recursos de la empresa. Estos planes por su abastecimiento y ejecución s dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.



• Operativos: Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica y su función consiste en la formulación y asignacipon de activiodades más desarrolladas que deben ejecutar los últimos niveles de la empresa. Los planes operativos son a corto plazo y se refiere a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

CLASES DE ESTRATEGIA

***ESTRATEGIAS OFENSIVAS O DE CRECIMIENTO***

Estas estrategias tratan de obtener una ventaja competitiva mediante actuaciones agresivas contra rivales competidores, antes de que estos puedan establecer una estrategia defensiva.

1. Atacar puntos fuertes de nuestros rivales.

· Lazar un producto de igual calidad pero con menor precio.

2. Atacar los puntos débiles de nuestros competidores.

· Atacar las áreas donde tenga poca cuota de mercado.

· Atacar en segmentos descuidados por la competencia.

· Lanzar campañas de imagen para fortalecer nuestra competencia y debilitar la del rival.

· Ocupar líneas de mercado no trabajadas por la competencia.
Estas buscan la consolidación de una empresa en su marcado.
1.- CONCENTRACIÓN.- Cuando la empresa se especializa en producir, comercializar o vender un solo producto o servicio.

2.- DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA.- Cuando la firma decide implementar su negocio produciendo productos o servicios relacionados con su especialización primaria.

3.- INTEGRACIÓN VERTICAL.- Cuando la empresa decide agregar una etapa a la cadena de su

proceso actual de producción.

4.-DIVERSIFICACIÓN DE CONGLOMERACIÓN.- Cuando una firma especializada decide entrar en nuevas lineas de productos.
5-. ADQUISICIONES.- Es la compra que hace una compañía de otra.

6.- FUNCIONES.- Es la combinación de operaciones de dos empresas en una sola.

7.- OPERACIONES CONJUNTAS.- Cuando dos empresas se unen para llevar a cabo alguna actividad que solas no podrían hacerlo.

8.- INNOVACIÓN.- Búsqueda permanente de nuevos productos y mercados.

9.- ALIANZAS.- La unión de fuerzas para lograr efectos sinérgicos sin que cada uno pierda si identidad.

***ESTRATEGIAS DEFENSIVAS***

Se aplica para anticipar problemas y evitar catastrofes que puedan afectar a la organización.

En un mercado competitivo todas las empresas pueden sufrir ataques de sus rivales. El objetivo de una estrategia defensiva es la de reducir el riesgo de una ataque y disminuir el impacto negativo.
1. Ampliar gama de productos.
2. Firmar acuerdos de exclusividad con proveedores o distribuidores.
3. Mantener precios reducidos.
4. Conceder a los proveedores y distribuidores facilidades especiales.
En los mercados competitivos y globalizados, todas las compañías están sujetas de sufrir ataques de sus competidores.
Los ataques suelen ser de dos tipos por empresas nuevas o por empresas que buscan reponerse en el mecado.
El propósito de la estrategia defensiva es disminuir el riesgo de ataque y debilitar el impacto de los niveles.
Aunque por lo regular la estrategia defensiva no aumenta la ventaja competitiva de una compañía.
Existen varias formas de proteger la posicion competitiva de una compañía:
°Ampliar lineas de productos de las compañía para ocupar los nichos y las brechas vacantes que podrían tomar los retadores.
°Introducir modelos o marcas que concuerden con los modulos de la competencia.
°Mantener precios bajos en dichos modelos.
°Firma de acuerdos exclusivos con proveedores y distribuidores.
°Capacitacion barata o libre de costo.
°Promociones en ofertas, cupones y descuentos oportunos.
°Reducir los tiempos de entrega.
°Aumentar las coberturas de garantias.
°Patentar tecnologías alternativas.
°Firmar contratos exclusivos con todos los proveedores.
°Evitar a los proveedores que dan servicios a los competidores.
°Desafiar a los productos y practicas de los rivales en los procedimientos legales.
Los movimientos de este tipo no solo refuerzan la posición actual de una compañía, si no que tambien presentan a los competidores un objetivo movil.

Una buena defensa implica ajustarse con rapidez a las cambiantes condiciones de la industria y, a veces, dar el primer paso para obstruir o dificultar los movimientos de los posibles agresores.

Siempre es preferible una defensa movil a una estacionaria. Un segundo enfoque de la estrategia defensiva incluye el envio de señales de contradefensivas fuertes en caso de que el retador ataque. Se pueden enviar señales a los posibles retadores por medio de:
°Anunciar públicamente el compromiso de mantener la participación actual del mercado.
°Anunciar públicamente los planes de aumentar la capacidad de producción a fin de satisfacer el crecimiento de la demanda.
°Proporcionar por adelantado información acerca de un nuevo producto o nueva tecnología o los planes de introducir nuevas marcas, esperando que los retadores retrasen sus movimientos hasta que confirmen las acciones anunciadas.
°Comprometer públicamente ala compañía con una politica de igualar los precios o terminos ofrecidos por los competidores.
°Dar una sólida respuesta a los movimientos de los competidores debiles para aumentar la imagen de la compañía de ser un defensor duro.

***ESTRATEGIAS CONCÉNTRICAS***

Afectan a toda la organización, son estrategías que soportan cada plan trazado para las diferentes áreas funcionales, para ello es preciso que algunas habilidades estén presentes e influencien la vida organizacional.

1. INNOVACIÓN: Capacidad de desarrollar ideas y enriquecerlas, de acuerdo con las necesidades de la empresa o sus áreas.

2. ENFOQUE EN EL CLIENTE: Es la actitud de cada empleado para programar y realizar sus actividades pensando en cómo satisfacer las necesidades del cliente interno y externo.

3. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: Actitud de apertura a nuevos conocimientos y formas de trabajo, que se apliquen de forma rápida a cada una de las áreas de la organización.

***ESTRATEGIAS GENÉRICAS***

Las estrategias corporativas también pueden ser globales, ellas señalan la dirección por áreas en la organización, los siguientes aspectos deben ser tenidos en cuenta por las organizaciones que desean tener un desarrollo con miras al crecimiento en el mercado.

1. Productividad laboral: Lograr la descentralización, asignar las distribuciones que competen a cada nivel. Cada unidad productiva deberá asumir la responsabilidad de su eficiencia y eficacia con las respectivas consecuencias.

2. Modernización tecnológica: Se tomarán todas las acciones y se harán las inversiones que le permitan mantener un liderazgo tecnológico, la existente deber ser usada más eficientemente. Crear y mantener una cultura de información será una estrategia corporativa que exige un plan de acción concreto.

3. Orientación al Mercado: Se debe dar mucha importancia a las áreas relacionadas con el conocimiento del mercado, el cliente, la evaluación y desarrollo de productos.

4. Comercio Internacional: Aprovechar oportunamente las posibilidades y campos de acción que abre la apertura económica, para ello es preciso investigar y desarrollar los servicios que requiera el mercado internacional.

2.3 ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Concepto: Es un plan de utilización y asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el equilibrio competitivo y de volver a estabilizar a favor de la empresa considerda.

Para que una organización sea exitosa, sus gerentes y líderes deben dirigir a su gente para que: 1) hagan las cosas correctas y 2) hagan las cosas correctamente. La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial (o estrategia corporativa o estrategia de negocio).
La estrategia empresarial es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del tema estratégico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada día más en forma estratégica.

Existen múltiples definiciones de estrategia. Mencionamos una de ellas: “es la compleja red de pensamientos, ideas, experiencias, objetivos, experticia, memorias, percepciones y expectativas que proveen una guía general para tomar acciones específicas en la búsqueda de fines particulares” - Fred Nichols.

Una definición más orientada hacia el mundo de negocios, la provee Bruce Henderson: “es la búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique”. Muchas de las definiciones modernas hacen énfasis en la necesidad de una empresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las demás. Según Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre “Ser diferente. Es decir, seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer una mezcla única de valor”.

Formular la estrategia empresarial, y luego implementarla, es un proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluación y ajustes.


**Formulación de la estrategia empresarial**


Formular la estrategia de una organización, implica tres grandes pasos:

1.-Determinar dónde estamos: analizar la situación tanto interna como externa, a nivel micro y macro. Para esto son útiles herramientas como la matriz DOFA.

2.-Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio.

3.-Determinar como llegar hasta allí: es decir, el plan estratégico – la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como:

¿Qué productos y servicios ofrecer?

¿Qué demandas del mercado satisfacer?

¿A qué segmento de clientes atender?

¿Qué tecnología utilizar (o desarrollar)?

¿Qué método de ventas utilizar?

¿Qué forma de distribución utilizar?

¿Qué área geográfica atacar?


**Implementación de la estrategia empresarial **


De nada sirve contar con una fabulosa estrategia, si esta no se lleva a cabo. Implementar el plan implica una serie de pasos:


1.-Asignar y procurar los recursos necesarios: financieros, humanos, tiempo, tecnología, etc.

2.-Establecer la estructura humana: puede ser una estructura jerárquica de comando, equipos multi-funcionales, etc.

3.-Establecer responsabilidades: cada tarea o proceso debe ser responsabilidad de una persona o un equipo.

4.-Manejar el proceso: evaluar los resultados, y hacer los ajustes necesarios.